Trọng Sinh Rồi, Ai Màng Quan Lộ?

“Thế thì có thể kiếm tiền từ cả hai phía à?”

Tăng Côn không biết phải thao tác thế nào nên không cắt lời mà yên lặng lắng nghe.

“Tôi muốn đưa ra một chính sách thành viên cho website này, phí hội viên tạm thời là 399 tệ một năm, đương nhiên cái giá này có thể điều chỉnh và thay đổi.”

Trần Trứ vừa nghĩ vừa nói: “Chỉ những người dùng đã đăng ký và nạp tiền thành hội viên mới có đủ tư cách lựa chọn gia sư ưng ý trên website.”

“Chỉ thành viên mới có thể chọn gia sư?”

Khóe miệng Tăng Côn giật giật, chúng ta có thể thu khoản phí này, nhưng người khác cũng có thể không chọn Đại học Trung ương Học Tập Net mà.

Lão Tăng khó mà hiểu được, dù sao trong thời đại này, vẫn rất ít có mô hình kinh doanh như vậy.

“Trần Trứ không giống một người thiển cận, làm việc kiểu vắt chày ra nước, anh ta làm vậy có lẽ có bố cục đặc biệt.”

Tăng Côn thầm nghĩ.

Quả nhiên, tiếp theo Trần Trứ đưa ra lý do của mình:

“Cốt lõi của vấn đề này là gì, những phụ huynh học sinh có khả năng thuê gia sư, thực ra chỉ cần chúng ta cung cấp dịch vụ tốt, họ sẽ không để ý đến việc trả thêm 399 tệ phí thường niên đâu.”

“Chúng ta có thể cung cấp dịch vụ gì? Đầu tiên là đảm bảo tính xác thực của thông tin gia sư, bằng cấp, chứng chỉ, tài liệu của họ đều do chúng ta kiểm duyệt;”

“Tính xác thực thực ra là một trong những vấn đề mà phụ huynh lo lắng nhất, họ không sợ tốn tiền, nhưng rất sợ tốn tiền rồi lại thuê phải đồ dởm, rõ ràng nói là tốt nghiệp Thanh Hoa, kết quả gặp mặt mới phát hiện là Thanh Hoa Đồng Phương (một công ty công nghệ có tên tương tự Đại học Thanh Hoa).”

“Thứ hai, thành viên trả phí thường niên 399 tệ có thể đổi trả gia sư vô số lần, vô điều kiện, vô lý do, dù sáng vừa chọn nhưng chiều đột nhiên không hài lòng, chúng ta cũng đồng ý sắp xếp lại.”

“Cuối cùng, thành viên trả phí thường niên có thể khiếu nại gia sư và nhân viên chăm sóc khách hàng, những phụ huynh này có điều kiện kinh tế khá giả, trong thực tế chắc cũng hay làm quá lên, vậy thì chúng ta cho họ cơ hội này, đáp ứng nhu cầu tâm lý ‘cao hơn người khác’ của họ.”

…

Trần Trứ nói một tràng dài, cuối cùng còn tổng kết: “Tôi phân tích nhé, chỉ cần dịch vụ của chúng ta theo kịp, 399 tệ không chỉ có rất nhiều người mua, mà còn có thể trở thành một trong những điểm đặc biệt của chúng ta.”

“Hơn nữa, theo lý thuyết chi phí chìm trong kinh tế học, khi họ đã trả tiền cho chúng ta, thì họ hẳn là những người dùng trung thành của chúng ta rồi.”

Trần Trứ cười nói: “Sau này có tung ra dịch vụ mới nào, mức độ nhận diện của họ cũng sẽ cao hơn một chút.”

Tăng Côn nửa hiểu nửa không, nhưng dù anh ấy là một người thuần túy làm kỹ thuật, anh ấy cũng nhận ra rằng việc kiểm duyệt tài liệu và sắp xếp gia sư cần rất nhiều nhân lực.

“Chi phí thì sao?”

Tăng Côn hỏi: “Với lại, bên chúng ta nhân lực có lẽ không đủ nhỉ.”

“Nhân lực chắc chắn không đủ rồi.”

Trần Trứ suy nghĩ một chút rồi nói: “Giai đoạn đầu chúng ta còn có thể xoay sở được, kiêm luôn việc chăm sóc khách hàng, nhưng giai đoạn sau chắc chắn phải tuyển người. Đương nhiên, ngưỡng cửa của công việc chăm sóc khách hàng này cũng khá thấp, chỉ cần giỏi giao tiếp và cố gắng biến những phụ huynh đó thành thành viên là được.”

“Còn về chi phí…”

Trần Trứ xoa cằm: “Lấy mỡ nó rán nó, lương của nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ bao gồm lương cơ bản cực thấp và hoa hồng. Ví dụ như lương cơ bản chỉ 600, nhưng nếu xúc tiến thành công một đơn thành viên thường niên 399 tệ, thì sẽ có 39 tệ hoa hồng…”

Thực ra, Trần Trứ chỉ coi “dịch vụ lâu dài” là điểm tựa để vận hành website, bởi vì bây giờ mọi người đều muốn kiếm tiền nhanh, làm xong một đơn hàng là chạy ngay, còn việc bảo trì sau này thì mặc kệ.

Đột nhiên xuất hiện mô hình dịch vụ “giống như bảo hành đồ điện” này, lại đúng vào ý của những người thuộc tầng lớp tiểu tư sản có khả năng thuê gia sư nhưng lại khá sợ phiền phức –

Một nền tảng thông tin chân thật, không hài lòng có thể đổi bất cứ lúc nào, hơn nữa còn có thể khiếu nại gia sư, phí dịch vụ một năm chỉ 399 tệ, đắt không?

Đương nhiên là không đắt rồi! Các sinh viên đại học 985 danh tiếng ở thủ đô, phí dạy kèm một giờ có thể đã là 300 rồi.

Tăng Côn không biết tiền đồ ra sao, không thể phán đoán tốt hay xấu, nhưng đã không phán đoán được, thì có nghĩa là không có sai sót quá rõ ràng.

Có thể tiếp tục tin tưởng!

Trần Trứ yêu cầu Tăng Côn làm là, mỗi tài khoản người dùng đăng ký đều cài đặt một hộp thoại web liên kết với nhân viên chăm sóc khách hàng, để thuận tiện cho cả hai bên giao tiếp.

Cái này cũng không khó lắm, nhưng khó ở chỗ Trần Trứ yêu cầu những cuộc đối thoại này có thể xem lại bất cứ lúc nào, điều này đòi hỏi phải tự động lưu trữ vào máy chủ.

Cho nên nói, quá trình thuê máy chủ thực sự không thể thiếu, không có nó thì công việc không thể triển khai được.

“Tăng giáo sư cuối tuần này phải tăng ca rồi, vất vả cho anh quá.”

Trần Trứ có chút ngượng ngùng nói.

“Cái này có đáng gì đâu.”

Tăng Côn thờ ơ nói: “Ngày xưa tôi đi làm ở nông thôn, từng thức trắng hai ngày hai đêm canh ruộng dưa hấu, con người rất mạnh mẽ, trong lòng chỉ cần có việc muốn làm, tinh thần sẽ luôn chống đỡ được cơ thể.”

Trần Trứ gật đầu, lão Tăng chắc chắn đã mời đúng người rồi, một vạn tệ tuy không ít nhưng rất đáng đồng tiền bát gạo.

Ngoài cái danh “phó giáo sư” có giá trị, anh ấy thực sự là người làm việc, và cũng thật lòng mong muốn Sóc Hồi Khoa Kỹ có thể mở ra một chân trời mới.

Sau khi phân công nhiệm vụ cho Tăng Côn, Trần Trứ vừa rời văn phòng thì ngay lập tức nhận được điện thoại của Trịnh Cự.

“Trần Trứ.”

Trịnh Cự có vẻ sốt ruột nói: “Trong trường hình như có người đang điều tra tư liệu của cậu, gần đây cậu có đắc tội với ai không nên đắc tội không?”

Trần Trứ thầm nghĩ, đại ca à, anh làm việc chậm quá đấy, người ta đã tìm đến tôi rồi, bên anh mới nhận được tin.

Nếu Tôn Ngộ Không mà cứ rề rà như anh, thì con của Đường Tăng ở Nữ Nhi Quốc đã đi mua xì dầu được rồi.

“Không sao, chỉ là một hiểu lầm nhỏ thôi.”

Trần Trứ cũng không giải thích nhiều, chỉ nói mọi chuyện đã được giải quyết, sau đó liên hệ với Hoàng Bách Hàm và Vương Trường Hoa, mời họ tối nay đến Trung Đại ăn cơm.

Nhưng có một yêu cầu, phải mang theo máy tính.

Hai người kia tuy không rõ nguyên do, nhưng vẫn làm theo.

“A? Du Huyền và mấy cô ấy không đến à?”

Vương Trường Hoa đến Trung Đại rồi, phát hiện ra chỉ là cuộc tụ tập của ba người đàn ông.

“Đây là một nhiệm vụ bí mật, nên không mang phụ nữ theo.”

Trần Trứ nói đùa, rồi dẫn họ đi ăn tối ở Tùng Đào Viên, vừa đi dạo vừa kể cho họ nghe mục đích của chuyến đi này.

“Trịnh Duy Địch, phó viện trưởng Viện Khoa học Máy tính, cùng với một công ty tên là Mẫn Hành Khoa Kỹ, bọn họ thông đồng với nhau chiếm đoạt phòng máy trong trường.”

“Tôi là một Đội viên Thiếu niên Tiền phong đầy chính nghĩa, không thể chấp nhận được những chuyện bất bình trên đời này.”

“Phải vạch trần hành vi này, cho nên mới gọi các cậu đến, công bố trên diễn đàn BBS của trường.”

Trần Trứ nói xong, Hoàng Bách Hàm và Vương Trường Hoa nhìn nhau.

“Cậu tin không?”

Vương Trường Hoa hỏi Đại Hoàng.

Hoàng Bách Hàm lắc đầu: “Một năm trước anh ấy nói vậy tôi tin, bây giờ thì không tin nữa rồi.”

Trần Trứ cảm thán: “Trong lòng Đại Hoàng, hình ảnh của tôi đã rơi xuống đất rồi sao?”

Đại Hoàng đưa lại một ánh mắt “tự mà lĩnh hội”.

Nhưng Trần Trứ rất tin tưởng họ, nếu không thì chuyện này cũng sẽ không tìm riêng hai người này, cho nên nói thật: “Phòng máy đó thực ra là thứ tôi muốn, các cậu giúp tôi tung tin đồn trên BBS, khuấy động một chút để gây áp lực.”

“Ồ, thế này mới hợp lý chứ.”

Hoàng Bách Hàm và Vương Trường Hoa đều hiểu ra nguyên nhân, nhưng hai người do tính cách khác nhau nên phản ứng cũng khác nhau.

Hoàng Bách Hàm lo lắng chuyện này ầm ĩ lên sẽ ảnh hưởng đến Trần Trứ, hơn nữa nhân vật như phó viện trưởng Viện Khoa học Máy tính, nào có thể bị đánh đổ bởi mấy lời đồn thổi và sóng gió nhỏ nhoi chứ?

Vương Trường Hoa thì hưng phấn cho rằng đã là tung tin đồn, vậy có phải là viết càng sốc càng tốt không?

Trần Trứ trước hết bày tỏ sẽ không ảnh hưởng đến mình, hay nói cách khác, từ khoảnh khắc chọn Tăng Côn, anh đã tự động trở thành đối thủ của Giáo sư Trịnh rồi.

Tuy nhiên, bản thân anh chưa bao giờ có ý định lật đổ Giáo sư Trịnh, mục tiêu của Sóc Hồi luôn là phòng máy cũ.

Đối với câu hỏi của Vương Trường Hoa, Trần Trứ vỗ vai anh ta, khẳng định nói: “Đúng vậy, viết sao cho giật gân thì viết!”

Vương Trường Hoa lập tức “rẹt rẹt rẹt” đánh ra một dòng chữ, hỏi: “Thế này được không?”

Trần Trứ ghé lại nhìn:

《Sốc! Phó viện trưởng Viện Khoa học Máy tính Trịnh Duy Địch và ông chủ công ty Mẫn Hành Khoa Kỹ áo quần xộc xệch bước ra từ văn phòng!》

“Ông chủ Mẫn Hành là đàn ông mà!”

Trần Trứ lắc đầu nói.

“Đàn ông…”

Vương Trường Hoa dường như bị khơi gợi những chuyện cũ, thở dài mà nói: “Không phải càng có hiệu quả hơn sao?”

Đọc 3