Viện trưởng Thư Nguyên biết Trần Trứ. Học viện Lĩnh tổng cộng có sáu lớp với hơn 200 sinh viên. Viện trưởng Thư không thể biết hết tất cả mọi người, nhưng những người như lớp trưởng, bí thư đoàn thì ông vẫn nắm rõ.

Hơn nữa, Thư Nguyên còn là giảng viên môn “Kinh tế Chính trị”. Mặc dù đây là môn đại cương chỉ có hai tiết mỗi tuần, và mỗi lần có ba lớp học cùng lúc.

Tuy nhiên, Trần Trứ đều hoàn thành tốt các buổi điểm danh trả lời câu hỏi, tương tác trên lớp và bài tập nhóm sau giờ học.

Đương nhiên là không thể sánh bằng chất lượng của Tống Thời Vi, nhưng cũng có thể thấy cậu ấy không hề qua loa.

Trong lòng Viện trưởng Thư, Trần Trứ là kiểu sinh viên đại học khá trầm tính, không tranh giành thể hiện bản thân trên lớp, và tan học cũng không quấn lấy giáo viên để thảo luận những vấn đề mơ hồ.

Ngoài vẻ ngoài tươi sáng, điển trai ra thì dường như không có gì quá thu hút.

Không ngờ có một ngày, cậu ấy lại có thể khởi nghiệp và lên báo!

Thật sự không có chút dấu hiệu nào cả.

“Sở Hồi Khoa Kỹ.”

Thư Nguyên lẩm bẩm đọc lại. Phản ứng đầu tiên của ông cũng là bài “Kiêm Gia” trong Kinh Thi.

Tuy nhiên, giới trẻ bây giờ đặt tên công ty đều chú trọng một hàm ý ẩn giấu nhất định, nếu không biết xuất phát điểm của họ thì căn bản không đoán ra được.

Chỉ có tên miền trang web “Trung Đại Học Tập Võng” này, bản thân Thư Nguyên chính là Chủ tịch Hội đồng quản trị, ông vừa nhìn đã hiểu ngay ý đồ.

“Muốn dựa hơi tên tuổi của trường à?”

Viện trưởng Thư khẽ mỉm cười. Những trang web gia sư, học tập kiểu này, nếu có tên trường danh tiếng làm tiền tố thì hiệu quả sẽ được nhân đôi.

Nếu Trần Trứ không phải sinh viên Trung Đại, lúc này Thư Nguyên đã liên hệ với giáo sư Khoa Luật của trường để thảo luận vấn đề vi phạm bản quyền của trang web này rồi;

Nhưng Trần Trứ lại là người thi đỗ trực tiếp vào Trung Đại qua kỳ thi Cao khảo, so với những sinh viên thi từ thạc sĩ, tiến sĩ lên, Trần Trứ có thể nói là “thế hệ Trung Đại” chính gốc.

Hơn nữa, cậu ấy còn là sinh viên của Học viện Lĩnh, tương đương với con cháu ruột thịt của mình. Thư Nguyên trầm ngâm một lát, tạm gác lại vấn đề “vi phạm bản quyền”, mở máy tính và đăng nhập vào “Trung Đại Học Tập Võng”.

Viện trưởng Thư không hiểu kỹ thuật xây dựng trang web, ông chỉ quan tâm đến cách vận hành của trang web này.

“Nếu tôi là một phụ huynh, làm thế nào để tìm được gia sư phù hợp trên đó nhỉ?”

Thư Nguyên nghĩ vậy trong lòng, di chuyển chuột đến thanh tìm kiếm, chuẩn bị tìm một gia sư tiếng Anh đã qua trình độ cấp 4.

Đầu tiên, nhấp vào nút môn học, chọn “Tiếng Anh”.

Sau đó, nhấp vào khu vực, chọn “Quảng Châu”.

Cuối cùng, trong rất nhiều điều kiện như “Tiếng Anh cấp 4, Tiếng Anh cấp 6, Tiếng Anh chuyên 8, TOEFL IELTS 7.5 trở lên…”, chọn “Tiếng Anh cấp 4”.

Sau khi xác nhận, trang web làm mới một chút, và nhanh chóng hiện ra từng ô nhỏ, bên trong là ảnh đại diện của các sinh viên đại học.

Xem ra, đây chính là những gia sư đáp ứng điều kiện.

Thư Nguyên tùy ý nhấp vào một ảnh đại diện, phát hiện đó là một nữ sinh năm ba của Học viện Phần mềm của trường tên là Ninh Luyến Luyến. Ông nhấp vào tùy chọn “Liên hệ với tôi” dưới ảnh đại diện.

Không ngờ lại hiện ra một thông báo, yêu cầu đăng ký mới có thể liên hệ.

Điều này là bình thường, trang web nào cũng cần người dùng đăng ký để tăng lượng truy cập hàng ngày.

Tuy nhiên, các bước đăng ký của “Trung Đại Học Tập Võng” rất đơn giản, chỉ cần điền số điện thoại di động và biệt danh là có thể đăng ký thành công.

Hiện nay, nhiều chương trình đăng ký trang web rất rườm rà, không chỉ phải điền email, ngày sinh, mà còn cả câu hỏi bảo mật mật khẩu…

Thật sự không biết đó là một trang web hay là bí mật quân sự. Với chương trình đăng ký đơn giản như “Trung Đại Học Tập Võng”, Thư Nguyên bỗng nhiên có một cảm giác tươi mới, như thể mình được lợi.

Biệt danh của Thư Nguyên là “Lạc đà cô đơn”, điều này giống như “Hoa khai phú quý” vậy, thuộc về kiểu thẩm mỹ tự động thức tỉnh khi đến tuổi.

Sau khi đăng ký, ông có thể nhấp vào tùy chọn “Liên hệ với tôi” dưới ảnh đại diện của Ninh Luyến Luyến. Thư Nguyên ban đầu nghĩ rằng sẽ liên hệ trực tiếp với bản thân Ninh Luyến Luyến, nhưng không ngờ lại chuyển đến giao diện trò chuyện với bộ phận chăm sóc khách hàng.

Vịt con: Chào bạn, tôi có thể giúp gì cho bạn?

Thư Nguyên thấy tên của nhân viên chăm sóc khách hàng là “Vịt con” thì không nhịn được cười, ông hiểu ngay cái梗 (cái ý nghĩa ẩn).

Tên tiếng Anh của Trung Đại là “Sun Yat-sen University”, đọc theo bính âm nghe giống như “Song Ya Shan” (núi Vịt đôi), vì vậy Trung Đại cũng bị trêu chọc là Đại học Vịt Đôi. Giờ Trần Trứ dùng cái này làm tên nhân viên chăm sóc khách hàng, ý là muốn gắn liền với Trung Đại rồi.

Tuy nhiên, việc trang web sử dụng nhân viên chăm sóc khách hàng làm cầu nối trung gian, tránh người dùng liên hệ trực tiếp với gia sư, Thư Nguyên vẫn rất tán thành, điều này có thể giảm bớt rất nhiều rắc rối.

Lạc đà cô đơn: Con tôi năm nay lớp 11, thành tích tiếng Anh bình thường, tôi muốn tìm một sinh viên đại học giỏi tiếng Anh cho cháu.

Vịt con: Vừa rồi bạn đã sàng lọc sơ bộ chưa? Tôi thấy bạn đã chọn Ninh Luyến Luyến.

Lạc đà cô đơn: Cô bé đó trông cũng được, nhưng tôi muốn có nhiều lựa chọn hơn.

Vịt con: Không vấn đề gì, xin bạn đợi một lát.

Không lâu sau, Thư Nguyên lại nhận được ba danh sách, đều là các nữ sinh năm hai và năm ba của Trung Đại.

Vịt con: Bạn xem ba người này có được không? Vì con gái bạn đang học lớp 11, đang ở độ tuổi nhạy cảm của tuổi dậy thì, nên tôi đã chọn tất cả là gia sư nữ.

Lạc đà cô đơn: Được, cảm ơn sự chu đáo của quý công ty. Tôi đã xem qua một lượt và vẫn thấy Ninh Luyến Luyến tốt, học phí của cô bé đó là bao nhiêu?

Vịt con: Bạn Ninh có tính cách trầm tĩnh, làm việc gì cũng rất kiên nhẫn, tin rằng cô bé ấy sẽ hòa hợp với con bạn. Hơn nữa, cô bé ấy cũng đã qua cấp 6 rồi, nên học phí là 150 tệ mỗi giờ.

Thư Nguyên gật đầu, mức học phí này không đắt cũng không rẻ, gần như là mức giá bình thường ở khu vực Quảng Châu.

Để nắm rõ toàn bộ quy trình của “Học Tập Võng”, Thư Nguyên quyết định trả luôn học phí để xem trang web này sẽ sắp xếp thế nào tiếp theo.

Lạc đà cô đơn: Xin hỏi tôi phải thanh toán thế nào?

Vịt con: Chào quý khách, trang web của chúng tôi có mô hình dịch vụ như sau: đầu tiên, chúng tôi đảm bảo tính xác thực của tất cả thông tin gia sư, công việc kiểm duyệt do chúng tôi chịu trách nhiệm.

Vịt con: Thứ hai, trong quá trình cung cấp dịch vụ, nếu bạn không hài lòng với gia sư, chúng tôi cam kết thay đổi vô điều kiện, vô lý do, vô trách nhiệm.

Lạc đà cô đơn: Nghĩa là sao? Tức là, nếu tôi mua ba buổi học, nhưng vừa học xong buổi đầu tiên tôi đã không hài lòng, các bạn cũng sẽ đổi vô lý do sao?

Vịt con: Đúng vậy.

Lạc đà cô đơn: Dịch vụ này rất tiện lợi cho chúng tôi, nhưng tôi muốn hỏi một chút, đối với quý công ty, có phải sẽ tăng thêm chi phí nhân lực một cách không cần thiết không, dù sao thì việc các bạn thay đổi gia sư cũng cần phải giao tiếp.

Vịt con: Đúng là như vậy, vì vậy chúng tôi áp dụng chế độ hội viên, chỉ hội viên trả phí mới có quyền lợi và dịch vụ này.

Lạc đà cô đơn: Vậy phí hội viên là bao nhiêu tiền?

Vịt con: 399 tệ một năm.

“399 tệ? Chậc chậc…”

Thư Nguyên bĩu môi, giá này đặt hay thật đấy, vừa vặn nằm trong khoảng dễ chấp nhận.

Hơi đắt một chút, có thể một số phụ huynh sẽ cảm thấy không đáng, nhưng 399 tệ còn chưa bằng nửa ngày học phí của con, hơn nữa lại có thể hưởng dịch vụ này trong suốt một năm.

Tính ra thì, thực ra tỷ lệ hiệu quả chi phí khá cao, đặc biệt là ở một thành phố lớn như Quảng Châu.

Lạc đà cô đơn: Xin hỏi phí hội viên trả như thế nào?

Vịt con: 622202360… Đây là tài khoản của công ty chúng tôi. Sau khi bạn thanh toán, nhớ gửi bốn số cuối của thẻ ngân hàng cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác minh và sắp xếp ngay lập tức.

Sau khi cắm USB Token vào máy tính, Thư Nguyên lập tức chuyển 399 tệ, sau đó nói bốn số cuối của thẻ ngân hàng cho nhân viên chăm sóc khách hàng Vịt con.

Chỉ trong lúc pha một tách trà, đối phương hẳn là đã nhận được rồi.

Vịt con: Kính chào quý khách hàng hội viên thường niên, xin vui lòng điền địa chỉ gia sư đến tận nhà và xác nhận thời gian học.

Lạc đà cô đơn: Tạm thời chưa cần, khi nào có nhu cầu tôi sẽ liên hệ với bạn, có hiệu lực trong một năm phải không?

Vịt con: Vâng.

Kết thúc cuộc trò chuyện, Viện trưởng Thư Nguyên lại xem lại lịch sử trò chuyện. Ông rất hứng thú với mô hình kinh doanh thu phí hội viên để cung cấp dịch vụ chất lượng cao này. Nếu trang web này thành công, chắc chắn sẽ chứng minh rằng “dịch vụ” cũng là một hình thức hàng hóa.

Thực ra, bên Trần Trứ cũng khá căng thẳng. Ngày đầu tiên ra mắt, cậu đích thân làm nhân viên chăm sóc khách hàng Vịt con, không ngờ lại có người chọn Ninh Luyến Luyến, cô bé ấy là nhân viên quan trọng của đội ngũ nghiên cứu và phát triển, bảo trì trang web, sao có thể tùy tiện đi dạy thêm được.

“May mà đối phương nói muốn đợi một chút.”

Trần Trứ thầm thở phào nhẹ nhõm, không ngờ ảnh đại diện Vịt con lại nhấp nháy, điều này chứng tỏ lại có người muốn tư vấn.

Trần Trứ nhấp vào khung đối thoại, đối phương nói rằng đã thấy thông tin trang web trên báo, con họ học vật lý kém, muốn tìm một sinh viên đại học có điểm vật lý cao trong kỳ thi đại học.

Vịt con: Chúng tôi có rất nhiều bạn giỏi vật lý, bạn có ứng cử viên nào ưng ý không?

“Thời Quang Nhẫn Nhiễm” gửi một thông tin gia sư, Trần Trứ liếc nhìn một cái lập tức đờ người ra.

Chết tiệt! Lại chọn trúng mình!

Tóm tắt:

Viện trưởng Thư Nguyên tình cờ biết đến trang web 'Trung Đại Học Tập Võng' do Trần Trứ sáng lập. Ông khám phá cách hoạt động của dịch vụ gia sư trực tuyến và ấn tượng với mô hình hội viên mà trang web áp dụng. Việc chọn lựa gia sư cho phụ huynh được đơn giản hóa, nhưng Trần Trứ lại lo lắng khi nhận được yêu cầu giảng dạy trực tiếp từ khách hàng.