Sau khi xác định xong căn phòng làm việc bên trong, Trần Trứ và Tăng Khôn ra ngoài thì Phương Tinh cùng những người khác cũng đã chọn được chỗ ngồi cho mình.
Tuy nhiên, bên ngoài có tổng cộng 10 khoang ghế, thực ra không cần phải nói nhiều, công ty chắc chắn sẽ tiếp tục tuyển người, nếu không thì không thể nào gọi điện kiểm tra phản hồi của tất cả các bậc phụ huynh được.
“Hai vị sếp, chúng ta còn định tuyển thêm mấy người nữa ạ?”
Phương Tinh rất hài lòng với môi trường làm việc, tâm trạng tốt nên cũng bắt đầu hỏi số lượng đồng nghiệp mới.
Tăng Khôn hơi không quen, anh ấy đã quen được gọi là “Giáo sư Tăng”, mặc dù đã sớm chấp nhận chức vụ giám đốc công ty Khoa học Kỹ thuật Tố Hồi, nhưng trước đây công ty thật sự giống như một đội quân nghiệp dư.
Mãi cho đến khi có văn phòng, chức vụ này mới đột nhiên trở nên thực tế.
“Tuyển mấy người à… Bây giờ tuyển người chắc không khó đến thế nhỉ.”
Trần Trứ cũng đang suy nghĩ.
Vào năm 2024, tuyển người thật sự rất khó.
Người không học nhiều thì cảm thấy trình độ thấp, người mới tốt nghiệp thì thấy thiếu kinh nghiệm, người thường xuyên đổi việc thì bị cho là không ổn định, người không đổi việc thì bị cho là thiếu động lực, người độc thân thì sợ xin nghỉ cưới, người mới kết hôn thì sợ xin nghỉ sinh…
Thà đi làm Tam Bảo Cát Tường (bảo vệ, tạp vụ, bảo mẫu) còn hơn, đỡ phải đi đường vòng nhiều năm.
Tuy nhiên, vào năm 2007, mọi người chắc không có nhiều chiêu trò như vậy, mặc dù yêu cầu của Trần Trứ đối với nhân viên chăm sóc khách hàng thật sự không thấp.
Một là, có thể gõ máy tính thành thạo, vì cần giao tiếp qua mạng;
Hai là, có khả năng giao tiếp tốt, vì phải thuyết phục phụ huynh trở thành hội viên trả phí theo năm;
Ba là, có thể chấp nhận mức lương được cấu thành từ “lương cứng thấp + hoa hồng”.
“Thỏa mãn ba điểm trên, trình độ học vấn và tuổi tác ngược lại không phải là quan trọng nhất.”
Trần Trứ nói ra điều kiện.
“Chúng ta có nên tiếp tục đăng báo tuyển dụng không ạ?”
Trang Mộng Thi dường như đã nếm được vị ngọt của việc quảng cáo, đưa ra một đề nghị như vậy.
“Không cần thiết.”
Trần Trứ cười lắc đầu: “Trừ khi là lương siêu cao trên 30 nghìn tệ một tháng, nếu không sẽ không gây ra quá nhiều chấn động.”
“30 nghìn tệ?”
Trang Mộng Thi thè lưỡi, cô ấy là sinh viên tốt nghiệp đại học 985 chuyên ngành máy tính, sau khi tốt nghiệp kỳ vọng lương tháng chỉ 8 nghìn tệ mà thôi, tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng sao có thể trên 30 nghìn tệ được?
Tuy nhiên, không khí trong đội rất tốt, dù ý kiến không hợp lý hay nói sai, sếp và tổng giám đốc dường như đều không tức giận hay chỉ trích.
Điều này chủ yếu là do Trần Trứ đã trải qua nhiều thăng trầm trong sự nghiệp, nội tâm đã sớm rèn luyện được một hạt nhân mạnh mẽ, nên cảm xúc luôn ổn định;
Tăng Khôn thì bị kìm nén trong thời gian dài, anh ấy hiểu rõ nhất rằng lời nói và sự thờ ơ là một thanh kiếm sắc bén làm tổn thương người khác, nên những nỗi đau mình đã chịu đựng, anh ấy không muốn áp đặt lên những người trẻ này nữa.
“Nhưng mà, mọi chuyện đều có thể xảy ra nhé.”
Trần Trứ tùy tiện chọn một khoang ghế bên ngoài ngồi xuống, nhúc nhích hai cái mông, trải nghiệm sự thoải mái rồi nói: “Biết đâu một ngày nào đó số lượng đơn hàng của chúng ta tăng vọt, nhân viên chăm sóc khách hàng một tháng còn có thể nhận được 30 nghìn tệ tiền hoa hồng thì sao?”
“Vậy thì phải thuyết phục 1.000 phụ huynh nạp hội viên trả phí theo năm!”
Phương Tinh lập tức tính toán ra, quy định hiện tại của công ty là mỗi khi thuyết phục được một hội viên trả phí theo năm, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ được hưởng hoa hồng 39 tệ, 30 nghìn tệ thì khoảng chưa đến 1.000 đơn.
Thoạt nhìn con số này có vẻ rất lớn, nhưng tính ra trung bình mỗi ngày cũng chỉ khoảng hơn 20 đơn, Phương Tinh thậm chí còn cảm thấy nếu mình không phải đi học, biết đâu cũng có thể hoàn thành nhiệm vụ này.
“Việc tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng, tôi nghĩ chúng ta vẫn nên tự mình chú ý.”
Trần Trứ nghĩ rồi nói: “Nếu mọi người có người thân hoặc bạn bè xung quanh thỏa mãn ba điều kiện này, hoàn toàn có thể giới thiệu đến làm việc, nội cử bất tị thân…” (Tức là tiến cử người thân thiết mà không ngại mang tiếng bao che, thiên vị.)
Điều Trần Trứ muốn làm là giải quyết trước 3.000 lượt phản hồi đang chất đống, còn các vấn đề khác ở giai đoạn đầu khởi nghiệp thì không cần quá để tâm.
Tăng Khôn nghe thấy từ “nội cử bất tị thân”, đột nhiên nhớ đến người vợ đang ở nhà toàn thời gian.
Cô ấy biết sử dụng máy tính, và cũng có thể hiểu và chấp nhận cách trả lương cứng + hoa hồng này.
“Chỉ là ảnh hưởng có vẻ không tốt lắm.”
Tăng Khôn hơi e ngại người khác nói đây là “cửa hàng vợ chồng”.
“Oa~, cô gái của Học viện Mỹ thuật Quảng Châu này đẹp quá…”
Đang lúc mọi người suy nghĩ về sự phát triển trong tương lai, một câu nói của Ninh Luyến Luyến đã thu hút sự chú ý của tất cả mọi người.
Ninh Luyến Luyến bình thường rất ít nói, thuộc loại khá hướng nội, tất nhiên làm việc thì rất chăm chỉ, và cũng khá nghe lời.
Vừa rồi mấy người kia đang chém gió, chỉ có mình cô ấy chuyên tâm làm nhân viên chăm sóc khách hàng.
“Ai vậy?”
Phương Tinh tò mò ghé sát màn hình laptop, mắt đột nhiên như phát sáng: “Trời ơi! Ảnh mặt mộc mà đã đẹp thế này, người thật không biết còn đẹp đến mức nào nữa, Luyến Luyến phóng to ảnh lên chút đi, chúng ta nghiên cứu kỹ ngũ quan của đại mỹ nhân nào.”
Cứ như phản ứng của con trai khi thấy ảnh Hồ Ca hoặc Ngô Ngạn Tổ vậy, đối với những người thật sự đẹp trai, thực ra mọi người sẽ không soi mói, ngược lại có thể dùng ánh mắt bình thường mà thưởng thức.
“Học viện Mỹ thuật Quảng Châu ư?”
Trần Trứ nghĩ thầm, hiện tại sinh viên của Học viện Mỹ thuật Quảng Châu đăng ký làm gia sư không nhiều, mà lại được khen ngợi như vậy… Thế là hỏi: “Mỹ nhân tên là gì vậy?”
“Dũ Huyền~”
Phương Tinh ngẩng đầu lên nói.
“Ồ!”
Trần Trứ thầm nghĩ quả nhiên là vậy, anh ấy cũng đứng dậy đi qua, nhìn màn hình cố ý nói: “Sao tôi thấy bình thường vậy nhỉ.”
“Ối trời!”
Phương Tinh lập tức phản bác: “Sếp ơi, anh cũng đâu có đeo kính cận đâu, thế này mà gọi là bình thường à? Nếu cô gái này mà ở trường Đại học Trung Sơn của chúng ta, danh hiệu hoa khôi của Tống Thời Vi chắc gì đã vững, ít nhất tôi thấy cô ấy hợp gu thẩm mỹ của tôi hơn hoa khôi Tống.”
“Đó là do cậu luôn thích kiểu con gái quyến rũ.”
Trang Mộng Thi không biết từ lúc nào cũng đã đến, cô ấy còn ra vẻ nghiêm túc bình luận: “Tống Thời Vi là kiểu lạnh lùng, hai cô gái này thuộc hai trường phái khác nhau, nhưng không thể phủ nhận đều là nhan sắc cấp hoa khôi, sếp mà thấy bình thường thì đúng là phải đi khám mắt rồi đó.”
“Dù sao thì tôi vẫn thấy bình thường, tối mai ăn cơm, tôi sẽ dẫn mấy đứa đi xem mỹ nữ thật sự.”
Trần Trứ tiếp tục “cứng miệng” nói.
“Trang web học tập Đại học Trung Sơn” ra mắt thuận lợi, phản hồi cũng rất tốt, khoảng thời gian này các bạn trong nhóm cũng khá vất vả, nên Trần Trứ chuẩn bị một bữa tiệc để đãi mọi người.
Ngoài ra cũng định để Dũ Huyền tham gia vào, tháng này bận quá không mấy khi đến Học viện Mỹ thuật Quảng Châu, để xoa dịu cảm xúc nhỏ của “cá nhỏ” (biệt danh của Dũ Huyền), cách tốt nhất là cho cô ấy biết mình đang làm gì, hiểu rõ hơn về vòng tròn bạn bè hiện tại của mình.
Ngày mai là thứ Sáu, chắc là Hoàng Bách Hàm và Ngô Dư cũng sẽ đến.
Đến lúc đó mọi người gặp mặt, Phương Tinh phát hiện ra Dũ Huyền chính là “bà chủ”, sự đảo ngược này cũng khá thú vị.
Trần Trứ đang say sưa thiết kế các tình tiết, thì Ninh Luyến Luyến, người vừa phát hiện ra Dũ Huyền, lúc này gật đầu cũng nói: “Hai cô gái thực sự đều rất đẹp, nhưng nếu muốn so sánh, thì phải xem mỹ nữ nào sẽ được khách hàng gia hạn.”
“Ý gì?”
Trần Trứ chợt biến sắc.
“Là hoa khôi Tống và Dũ Huyền đều đã được khách hàng đặt lịch làm gia sư rồi đó ạ.”
Phương Tinh thản nhiên nói.
Bốn sinh viên đại học trong văn phòng, mỗi người đều có nhiệm vụ làm gia sư, ngay cả sếp Trần Trứ cũng không ngoại lệ, Tống Thời Vi và Dũ Huyền bị đặt lịch làm gia sư cũng rất bình thường.
“Ối trời!”
Trần Trứ lại trong lòng hoảng hốt, làm gia sư là phải đến tận nhà, mình thì chắc chắn không vấn đề gì, nhưng Tống Thời Vi và Dũ Huyền lại không an toàn chút nào, cái này mà đến tận nhà được sao?
Cũng trách mình từ hôm qua đến giờ bận rộn, quên mất chưa gỡ thông tin của hai cô ấy xuống.
“Họ khi nào thì đi làm gia sư?”
Trần Trứ sắc mặt đột nhiên trở nên nghiêm túc.
Ninh Luyến Luyến vẫn chưa nhận ra có gì đó không ổn, xem qua thông tin rồi nói: “Dũ Huyền được sắp xếp vào cuối tuần, hoa khôi Tống thì trưa nay đã đi rồi, bây giờ chắc là cũng bắt đầu dạy kèm rồi.”
“Trời ạ!”
Trần Trứ ngớ người: “Khi em phân công việc liên hệ với Tống Thời Vi, cô ấy không từ chối sao?”
“Tại sao phải từ chối ạ?”
Trang Mộng Thi có chút khó hiểu: “Đã đăng ký trên trang web, chẳng phải là để làm gia sư sao?”
Trần Trứ nhất thời cũng không giải thích rõ ràng được với họ, Tống Thời Vi hoàn toàn không cần làm gia sư để kiếm tiền, chỉ là trang web vừa mới ra mắt, cô ấy giúp đỡ để có vẻ đông người thôi.
Trần Trứ đi ra ngoài gọi điện cho Tống Thời Vi.
“…Tút tút tút.”
Sau 30 giây đổ chuông, không ai nghe máy tự động ngắt.
Trần Trứ vốn nghĩ rằng sẽ không có vấn đề gì lớn, nhưng cuộc điện thoại không ai nghe máy này lại khiến anh bắt đầu lo lắng.
Gọi thêm một cuộc điện thoại nữa, vẫn là “tút tút tút” không ai nghe máy.
“Sao có vẻ đáng sợ vậy.”
Trần Trứ vội vàng quay lại kiểm tra địa chỉ dạy kèm của Tống Thời Vi, vội vã bắt taxi đi.
Trên đường đi Trần Trứ cố gắng không nghĩ nhiều, nhưng những tin tức kiểu “ông bố trung niên biến thái, gã trai to con có ham muốn tình dục quá mức, em rể thấy sắc nảy lòng tham không tìm được vợ…” luôn hiện lên trong đầu.
Trần Trứ lại gọi thêm một cuộc điện thoại nữa, vẫn không ai nghe máy.
“Thưa tài xế, nhanh lên.”
Trần Trứ liên tục giục tài xế taxi.
May mắn thay, những phụ huynh có khả năng thuê gia sư hiện tại đều sống trong khu vực nội thành Quảng Châu, chỉ mất hơn 20 phút là đến một khu dân cư trung và cao cấp ở Li Loan.
Theo địa chỉ tìm đến cửa, Trần Trứ hít sâu một hơi, tạm thời gạt bỏ những suy nghĩ linh tinh, “Cốc cốc cốc” gõ cửa.
Một lát sau, một phụ nữ trung niên ra mở cửa, bà ta nhìn Trần Trứ từ trên xuống dưới: “Anh tìm ai?”
Thực ra, ngay khi nhìn thấy người phụ nữ trung niên này, Trần Trứ đã yên tâm hơn rất nhiều, ít nhất thì lựa chọn “ông bố biến thái” có thể bị loại trừ, hơn nữa đối phương trông cũng là người đàng hoàng.
“Chào cô.”
Trần Trứ phản ứng cũng rất nhanh, khuôn mặt lập tức nở nụ cười: “Cháu là cán bộ điều tra khách hàng của Trung tâm Học tập Đại học Trung Sơn, chủ yếu muốn điều tra xem gia sư của chúng cháu có đi muộn không, thái độ dạy kèm thế nào, và muốn thu thập ý kiến, đề xuất của cô…”
“Việc này gọi điện thoại chẳng phải được rồi sao? Còn phải đặc biệt chạy một chuyến, trang web của các cháu đúng là không sợ phiền phức.”
Người phụ nữ trung niên nhường đường nói: “Mời vào đi, chúng nó đang học kèm ở phòng khách.”
Trần Trứ lịch sự thay giày đi vào, quả nhiên nhìn thấy Tống Thời Vi ở phòng khách.
Người được dạy kèm là một cậu bé, nhưng cậu ta không phải loại to con siêu cường động dục, mà là một cậu bé đeo kính gọng đen, thường xuyên đỏ mặt khi đối diện với Tống Thời Vi, chỉ dám lén lút liếc nhìn một cái.
Hai người ngồi đối diện nhau, giữa họ là một cái bàn.
Trần Trứ lúc này mới hoàn toàn yên tâm, Tống Thời Vi dường như cũng rất lạ, sao Trần Trứ lại đến đây.
“Gọi cho em rất nhiều cuộc điện thoại, sao không nghe máy?”
Trần Trứ hạ giọng hỏi.
“Em đang học kèm mà, nên điện thoại để chế độ im lặng.”
Tống Thời Vi với đôi mắt trong veo và tươi sáng, nhìn Trần Trứ nói.
“Đúng vậy!”
Trần Trứ biết mình vì quá lo lắng nên mất bình tĩnh, học kèm vốn dĩ phải để điện thoại im lặng, đây còn là lời khuyên mà trang web dành cho gia sư đến nhà.
Nhìn thấy lông mày của Trần Trứ dần giãn ra, cùng với những vệt mồ hôi lấm tấm bên thái dương trong tiết trời cuối thu, Tống Thời Vi dường như hiểu ra điều gì đó, khóe mắt đột nhiên thoáng qua một nụ cười khó nhận ra.
“Anh đang lo lắng điều gì vậy?”
Tống Thời Vi ngẩng khuôn mặt lạnh lùng lên hỏi.
“Anh…”
Trần Trứ nghẹn lời, nghĩ thầm làm sao mà trả lời đây, không thể nói thật là thấy em không đủ an toàn được.
“Lo tiếng pháo giao thừa to quá, em không nghe thấy lời chúc phúc của anh!”
Trần Trứ bực bội đáp lại, còn tiện thể chơi một câu đùa.
Trong môi trường làm việc mới, Trần Trứ cùng đội ngũ phải đối mặt với việc tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng. Họ thảo luận về yêu cầu công việc và chế độ lương. Phương Tinh chú ý đến một mỹ nhân từ Học viện Mỹ thuật Quảng Châu, trong khi Trần Trứ lo lắng cho sự an toàn của Tống Thời Vi khi cô bắt đầu công việc gia sư. Cuộc gọi không được trả lời khiến anh hoang mang, và khi đến nơi, Trần Trứ mới thở phào khi thấy mọi thứ vẫn ổn định.
an toàngiai cấp xã hộimỹ nhântuyển dụnghọc viênnhân viên chăm sóc khách hàng